Procedura di Acquisto
Il cliente intenzionato ad acquistare un lingotto da Investimento da NEW GOLD S.R.L., dovrà procedere con le seguenti fasi:
Procedura Telefonica
La procedura tramite telefono consiste nel fissare, tramite un nostro operatore, il prezzo del prodotto desiderato. In seguito attenderemo il documento di identità e il codice fiscale tramite e-mail e procederemo ad inviare le CGV (Condizioni Generali di Vendita) e la conferma d’ordine, contenente il riepilogo dei prodotti, il codice IBAN della banca su cui dovrà essere effettuato il bonifico bancario e l’indirizzo della spedizione selezionato. Ricevuto l’accredito sul nostro c/c, comunicheremo immediatamente la relativa ricezione ed effettueremo la spedizione entro i termini previsti dalle CGV o attenderemo il cliente per consegnare il prodotto presso la nostra sede. Dal momento della fissazione del prezzo di acquisto del prodotto di interesse, questo rimarrà tale a prescindere dalle future oscillazioni fino all’evasione dell’ordine.
Procedura on-line
La procedura on-line consiste nell’aggiunta del prodotto desiderato all’interno del carrello. In seguito all’inserimento dei propri dati e della conferma delle CGV riceverà la conferma ordine tramite e-mail, contenente il riepilogo dei prodotti, il codice IBAN della banca su cui dovrà effettuare il bonifico bancario e l’indirizzo della spedizione selezionato. Ricevuto l’accredito sul nostro c/c, le comunicheremo immediatamente la relativa ricezione ed effettueremo la spedizione entro i termini previsti dalle CGV o la attenderemo per consegnarle il prodotto presso la nostra sede. . Dal momento della fissazione del prezzo di acquisto del prodotto di interesse, questo rimarrà tale a prescindere dalle future oscillazioni fino all’evasione dell’ordine.
Fissazione del prezzo
Durante la telefonata o sul sito internet, verrà fissato il prezzo di acquisto dei prodotti di interesse che rimarrà tale a prescindere dalle sue future oscillazioni fino all’evasione dell’ordine.
Pagamento
Il cliente, dovrà effettuare il pagamento dell’importo indicato presso il conto corrente bancario della NEW GOLD S.R.L. indicato nella Conferma Ordine di Acquisto.
Evasione dell’ordine
Al momento della ricezione del bonifico bancario sul c/c di NEW GOLD S.R.L., avverrà immediatamente l’evasione dell’ordine. Qualora non ci fosse disponibilità immediata, NEW GOLD S.R.L. si riserva un tempo di 15 gg lavorativi per procedere alla sua evasione.
Spedizione
La spedizione dei prodotti acquistati sarà effettuata per mezzo di corrieri specializzati ed assicurati. La consegna può essere effettuata anche presso Istituti Bancari o cassette di sicurezza se indicato dal cliente all’interno della Conferma Ordine di Acquisto.
Spese di spedizione
Per importi fino a 3000€ di valore con destinazione Italia i costi di spedizione sono pari a 30,00€
Per importi compresi tra 3001€ e 35000€ di valore con destinazione Italia i costi di spedizione sono pari a 60,00€
Per importi superiori a 35000€ di valore con destinazione Italia i costi di spedizione saranno definiti in fase di accettazione dell’ordine.
Ordini superiori al chilogrammo di peso
Per ordini superiori al Chilogrammo di peso, la procedura di acquisto è la seguente:
Annullamento dell’ordine
NEW GOLD S.R.L. si riserva la facoltà di annullare l’ordine qualora non riceva la conferma ordine firmata entro 1 ora dalla sua effettuazione. NEW GOLD S.R.L. si riserva la facoltà di annullare l’ordine qualora non riceva il pagamento dell’ordine entro 3 giorni dalla ricezione della conferma ordine firmata.
